الناس والمجتمع

حق الامتياز | ما لمقصود بحق الامتياز وما هي صفاتة

حق الامتياز,

حق الامتياز, كثيراً ما يُسمع تعبير “حق الامتياز” في العديد من المجالات، ولكن هل فعلاً ندرك مدى أهميته ومعناه الحقيقي؟ عندما نتحدث عن “حق الامتياز” فإننا نعني الحق الذي يتمتع به أحد الأفراد أو المؤسسات في الحصول على معاملة خاصة أو إمتيازات مميزة، وهو حق مهم جداً لمن أراد النجاح في حياته المهنية، فمن خلال الاستفادة من الامتيازات المتاحة يمكن للفرد أن يحقق نجاحات متميزة في مجاله. في مقال حق الامتياز على موقع حنكة سنتحدث عن حق الامتياز وأهميته في الحياة المهنية.

تعريف حق الامتياز

يعتبر حق الامتياز من الحقوق العينية التبعية الممنوحة بمقتضى القانون. ويعني حق الامتياز بموجبه الانتفاع بحق الملكية الفكرية أو الصناعية الممنوحة من قبل الطرف المانح بشروط واضحة ومحددة. ويتم المنح وفقا للتعليمات والإشراف الحصري للمانح لإنتاج وتوزيع منتجات أو خدمات تحت العلامة التجارية التي يحددها المانح لفترة زمنية محددة. وتُحدد منطقة جغرافية محددة أيضاً للامتياز.

ترجع جذور كلمة الامتياز إلى الفرنسية ومعناها تحرير. وتمنح حقوق الامتياز المانح مزايا اقتصادية محددة مقابل استخدام الحقوق الممنوحة وتحت إشرافه الحصري. ويتضمن العقد بين الطرفين الالتزام بتقديم المساعدة الفنية للمستفيد من الامتياز.

يتمتع حق الامتياز بعدة خصائص تجعله حقاً مصدره إرادة المشرع. ولا يمكن وجود حق امتياز إلا بمقتضى نص في القانون، ومن ثم لا يمكن عدّ حق ما ممتازاً بأي شكل من الأشكال. ويعتبر الامتياز حق عيني تبعي ويوجد لضمان الوفاء بالدين المضمون به، ويمنح الدائن حق التقدم في استيفاء دينه من المال المؤمن قبل غيره من الدائنين العاديين.

Advertisements

تعد حقوق الامتياز من التأمينات العينية التي يتم بها تخصيص مال معين للوفاء بالتزام معين. وهي تمنح الدائن حق تتبع المال في أي يد كان والتنفيذ عليه حتى لو تم تصرف فيه من قبل المدين. وبفضل هذه التأمينات يظل المال مخصصاً للوفاء بالالتزام المؤمن به. ويعتبر حق الامتياز أحد أنواع هذه التأمينات، حيث يمنح الدائن حق التقدم في استيفاء دينه. ويعتبر الحق امتيازاً قانونياً يتمتع بحماية قانونية ويتم المنح وفقاً لقواعد وشروط محددة.

أصل وجذور حق الامتياز

حق الامتياز، وهو اتفاق بين طرفين يظهر بموجبه أحدهما يمنح الطرف الآخر حق استخدام حقوق داخلية، مثل العلامات التجارية أو الأسرار التجارية، بمقابل مادي. ويمكن للشركة الحاصلة على الحق بالامتياز توفير النظام التشغيلي والدعم الفني لصاحب المشروع في إدارة العملية الأساسية للتشغيل، وبالتالي توفير سلسلة إمداد متكاملة تقود إلى ضمان الجودة والاستقرار للعلامة التجارية.

ويعود أصل حق الامتياز إلى كلمة امتياز الفرنسية، والتي تعني “تحرير”. وبدأ الاستخدام الواسع له في أواخر القرن التاسع عشر، وامتد الى جميع المجالات التجارية، بدءًا من الأنظمة الغذائية والمشروبات، وانتهاءً بتقنيات الإتصالات الحديثة. ويذكر أن قائمة من الشركات العالمية الرائدة قد اعتمدت على هذا النظام لتطوير عملها وتوفير سلسلة إمداد قوية.

ويتطلب حصول الشركة على حق الامتياز في المملكة العربية السعودية استيفاء عدد من الشروط والمتطلبات المحددة في قوانين التجارة، وهذا يتطلب ممارسة أعمال الامتياز المحددة في نموذج عمل الامتياز لمدة لا تقل عن عام، بجانب وجود فريق إداري ذو خبرة وقدرة على تحقيق النمو وضمان جودة الخدمات. ومن بين الرؤوس المالية الأخرى التي يجب توفرها عند الحصول على الامتياز، هي وجود استثمار كافٍ لتطوير المفهوم التجاري، إضافةً إلى امتلاك شبكة توزيع قوية وبنية تحتية كافية لمواصلة التوسّع في المستقبل.

Advertisements

وبما يخص إيجابيات وسلبيات نظام الامتياز، فإن النظام كثيرًا ما يتيح فرصة للمستثمرين ورجال الأعمال لتوفير الخدمات والمنتجات، دون الحاجة لاستثمارات كبيرة في عملية البحث والتطوير. ولكن على الجانب الآخر، تعتبر الامتيازات باهظة الثمن، حيث تتطلب تكاليف عالية، لا سيما عندما نتحدث عن شراء الحقوق والدخول في عقد حق الامتياز الحصري. وفي النهاية، يجب التأكيد على أهمية البحث عن الاستشارات والدراسات فوق الأساسية، بالتعاون والتعاون مع الشبكات العالمية والوطنية من خلال اتصالات موثوقة، حتى يتسنى للمستثمر الذي يسعى للحصول على حق الامتياز في المملكة العربية السعودية تحقيق الاستدامة والنجاح في العمل.

صفات حق الامتياز

حق الامتياز هو اتفاقية تُعطى لرجل أعمال ما بعد دفع مبلغ مالي، وتُمكنه من استخدام علامة تجارية بشكل حصري وتسويق منتجات معينة. وهو أمر يعتمد على الفريقين المشاركين في الاتفاقية، حيث يحق للراغب في استخدام العلامة التجارية الالتزام بسياسات المانح في عدة نواحٍ مختلفة مثل الإنتاج، والتوزيع، والتسعير، والإعلانات، إلى آخره.

تختلف صفات حق الامتياز حسب الشركة المانحة والممنوحة، ولكن يشترط أن تكون العلامة التجارية مشهورة ولها اعتبار كبير في السوق. وتشمل الصفات المميزة لحق الامتياز عدة أمور: على سبيل المثال، يتعين على الممنوح الالتزام بالتوجيهات الصارمة المتعلقة بطريقة الإنتاج والتوزيع، مما يرفع من مستوى جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة. كما يتوجب على الممنوح الدفع للمانح لتلقي الدعم اللازم لتوسيع نطاق أعماله، والاستفادة من الخدمات المميزة التي توفرها الشركة في مجالات مثل التسويق والتدريب.

يضمن حق الامتياز الحصرية المميزة للممنوح في الترويج للمنتج حيث لا يمكن بيع المنتج باسم آخر أو تغيير شكله الخارجي أو الأسلوب الإعلاني المستخدم. كذلك، يمنح حق الامتياز لـ المنتج ذا شعبية ورواجٍ على المتاجر التابعة للشركة المانحة، والأعمال التجارية التي تعمل تحت اسم الشركة. ويمكن أن يتم توفير عدة أدوات تساعد صاحب الأمتياز على تطوير عمله وتعزيزه، مثل تقارير المبيعات، أدلة إدارة الأعمال، نظام الخدمة المساعدة، وورشات العمل المخصصة لتصميم وتشغيل الأعمال.

Advertisements

بشكل عام، يجب فهم حق الامتياز على أنه اتفاق مؤقت بين الشركتين تربح كلٌ منهما فيه. يحق للممنوح استخدام العلامة التجارية الخاصة بالمانح، ويحصل على المساعدة والدعم الذي توفره الشركة بشكل تلقائي، في حين يجني المانح أرباحاً أكبر قد تزيد عن تلك التي يجنيها الممنوح، كما يضمن حصوله على جودة معينة للمنتجات التي تروج باسم العلامة التجارية الخاصة به، ما يحسِّن سمعة المنتج وحصته في السوق.

أنواع حق الامتياز

حق الامتياز هو اتفاق بين طرفين مستقلين قانونيًا واقتصاديًا، بموجبه يُمنح الطرف الآخر حق الاستخدام لحقوق الملكية الفكرية أو الصناعية أو المعرفية الفنية، من أجل إنتاج سلع أو خدمات تحت علامات تجارية محددة، في مناطق محددة ولفترات زمنية محددة. يُمنح الطرف المانح للامتياز مصلحة اقتصادية أو مادية. تُعد الامتيازات من التأمينات العينية التي تخصص مالًا معينًا للوفاء بالالتزام المحدد وتمنح الدائنين حق متابعة الوفاء به، وحتى تتمكن من استيفاء دينها من الأموال المؤمنة بالحق. يُعد حق الامتياز نوعًا من أنواع حقوق العقود.

تشمل أنواع حق الامتياز عدة تخصصات كما يلي:

ترخيص العلامة التجارية: يمنح صاحب الامتياز أو المانح من خلال هذا التخصيص الحق للشركة الناشئة التي تديرها الاستمرار في استخدام العلامة التجارية الخاصة بالمنتج أو الخدمة وبالتالي يمكنها إنتاج وبيع وتوزيع المنتجات بشكل قانوني تحت هذه العلامة التجارية.

Advertisements

ترخيص الاختراعات: يُمكِّن منتجًا جديدًا أو خدمة من الحصول على حق الاستخدام المؤقت للاختراع لإنتاج منتجٍ حديث أو خدمة جديدة.

ترخيص المعلومات الفنية: يمكِّن منتجًا محددًا أو خدمةً من الحصول على المعلومات الفنية التي تخص صناعةً معينةً أو منتجًا حديثًا، في اتفاقيةٍ يُشتَرَطُ فيها الاحتفاظ بالسرية وعدم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى.

ترخيص الخدمات الأساسية: يمنح صاحب الأمتياز شركةً أخرىً الحقَّ في استخدام الخدمات الأساسية، كالنظام والتقنية، للوفاء بالتزاماتها المعينة.

الحق الممتاز

حق الامتياز هو حق متعلق بضمان الوفاء بالدين المضمون به، ويعتبر من الحقوق العينية التبعية ونوعًا من التأمينات العينية. تتيح هذه التأمينات للدائن حق الحصول على مال معين للوفاء بالتزاماته، وتتميز بأنها تمنح الدائن حق التتبع للمال في أيدي الأشخاص الذين يحتفظون به، والتقدم في استيفاء دينه من المال المؤمن قبل غيره من الدائنين العاديين. يقوم تنظيم حق الامتياز بنص القانون عليه، ولا يمكن أن يكون ممتازًا إلا بالنص القانوني.

Advertisements

تختلف أنواع الحق الممتاز وأحكامه من حيث ما يتم امتيازه والمرجع الذي يظهر فيه الامتياز، ويوجد الحق الممتاز الذي يقود إلى الأسبقية على شيء معين أو تمييز الشيء عن غيره من الأشياء، كما يوجد الحق الممتاز الذي يوفر أيضًا أولوية الوفاء بدِيْنٍ محدد. يُلزم المشرع بتنظيم كل نوع من الحقوق الممتازة بما يتناسب مع طبيعة المتعاملين في العلاقة القانونية بما يضمن الأمان لجميع الأطراف.

يتمتع حق الامتياز بصفته حقًا مصدره إرادة المشرع، ولا يطبق إلا فيما يتعلق بالنص القانوني الذي يرتبط به. وذلك يعني أن الحق الممتاز لا يمنح لأي شخص بغض النظر عن صفته القانونية، وأن أهمية النص القانوني تكمن في حدود مدى تطبيق الحق الممتاز.

لا ترتبط حقوق الامتياز بشكل مباشر بكل من المدين والدائن، لأنه يمكن أن يتم امتياز مال محدد لصالح طرف أو شخص محدد طبقًا لأحكام القانون. وبموجب الحق الممتاز يستطيع الدائن اللجوء إلى أيدي الأشخاص الذين يحتفظون بالمال المؤمن وتتم مصادرته، كما يمكن للدائن أن يستخدم المال المؤمن للحصول على الأولوية في استيفاء دينه.

يوفر حقوق الامتياز الحماية والأمان للدائن لأن الدائن يستطيع التنفيذ على المال المؤمن للوفاء بدينه قبل غيره من الدائنين العاديين. ومن الأمور المهمة التي تنظمها قانون الامتياز هي تحديد الأرصدة التي تم تغطيتها من قِبل الحق مما يكفل الأمان المالي للأطراف المتعاملة في العلاقة القانونية.

Advertisements

الحق الممتاز في القانون المدني

تعد حقوق الامتياز من الحقوق العينية التبعية المهمة في القانون المدني. ينص القانون على أن الأولوية في حقوق الامتياز تقررها القوانين، وذلك لحق معين مراعاة منه لصفته. وتمنح حقوق الامتياز الدائن حق تتبع المال في أي يد كان والتنفيذ عليه، كما تمنحه حق التقدم في استيفاء دينه من المال المؤمن قبل غيره من الدائنين العاديين.

تُنظم حقوق الامتياز بموجب القوانين الخاصة التي تتعلق بالأمور المالية والمدنية. وعلى الرغم من صعوبة إعطاء تعريف جامعاً ومحدداً لحقوق الامتياز، إلا أنها تكون ذات أهمية كبيرة في ضمان الوفاء بالدين المضمون به. وتتميز حقوق الامتياز بعدة خصائص من بينها أنها حق مصدره إرادة المشرع، وأنها حق عيني تبعي.

يتمتع الحق الممتاز بعدة خصائص أخرى، من بينها كونه حق يرد على دين معين مضمون به، وتأمين المال المتواجد عند التنفيذ بغرض الوفاء بالالتزام المستحق الدفع. كما أن لحقوق الامتياز أولوية في التزامات الديون وتقدمها على التزامات الديون العادية.

تعد حقوق الامتياز من الحقوق التي تمنح الدائن حماية إضافية وتأمين لحقوقه، وذلك بتخصيص مبالغ معينة من أموال المدين لتكون مؤمنة ومخصصة للوفاء بالديون المضمونة بها. وبهذا الصدد، فإن حقوق الامتياز تتميز بالأولوية في الوصول إلى المال المؤمن بها، وبذلك تتميز بمزيد من الحماية والأمان للدائن.

Advertisements

وبشكل عام، يمكن القول إن الحق الممتاز يتيح للدائن الحصول على الوفاء بالدين المضمون به، ويمنحه تأميناً إضافياً على حقوقه. وبالرغم من أن الحق الممتاز ينظم بواسطة القوانين الخاصة، إلا أنه يتمتع بأولوية في التزامات الديون وتغلب على التزامات الديون العادية. ويمثل حق الامتياز إحدى خصائص النظام القانوني الذي يهدف إلى حماية الملكية والتأمين على الوفاء.

حق الامتياز لمصفى التركة

حق الامتياز لمصفى التركة هو الحق الذي يتيح للمصفى الحصول على نسبة معينة من إيرادات التركة التي يتم تصفيتها، ويستخدم الامتياز عادة في حالة وجود ورثة متعددين يجدون صعوبة في توزيع التركة بسهولة. يتم تحديد نسبة الامتياز المطلوبة في التفاوض بين المصفى والورثة أو ممثليهم.

تتيح هذه الصيغة من النوعية من الامتياز للورثة تجنب الأجواء العدائية والخلافات التي قد تنشأ بينهم، وتخفف من الضغط النفسي وتوفر الوقت، خاصة إذا كان هناك عدد كبير من الورثة وكان عدم توافقهم أمرًا متوقعًا. كما يمكن أيضا للمصفى الحصول على أمتيازات مختلفة في حالة مشاريع تجارية أخرى مثل الخدمات أو العقارات، وذلك باستخدام عقد الامتياز كأداة لتحقيق الربح.

يتم تحديد شروط الامتياز في عقد خاص لذلك، وتشمل الشروط عادة قيمة الامتياز، وطريقة دفع الأموال، وما إذا كان سيتم دفع الأموال مقدماً أم بعد الحصول على الأيرادات، وحتى مدة صلاحية العقد. ومن المهم أن تكون عقود الامتياز ملائمة وشفافة لضمان الالتزامات وتوفير الأمان لكل من الورثة والمصفى.

Advertisements

يعد حق الامتياز لمصفى التركة من الأدوات الفعالة والملائمة لتحليل المشاكل المرتبطة بتصفية التركة وتوزيع الأصول. يمكن للطرفين الاتفاق على نسبة الامتياز بحيث تكون عادلة بالنسبة لهم. يستفيد الورثة من هذه الصيغة إذ تجنبهم الخلافات والصراعات، بينما يستفيد المصفى من إيرادات منتظمة ولفترة محددة.

حق الامتياز للدائن في استيفاء ديونه

حق الامتياز هو الحق العيني التبعي الذي يمكن للدائن استخدامه في استيفاء ديونه. ويعتبر حق الامتياز أحد أنواع الحقوق العينية التي تتطلب وجود حق أصلي ينشئه، مثل الرهن، ويرد في كل من قانون الالتزامات والعقود ومدونة الحقوق العينية في المغرب. ويتباين تقرير الامتياز حسب النص المنصوص به في القانون الذي يميز بين أنواع الامتيازات المختلفة، إلا أنها تعتمد على مجموعة من الاعتبارات الخاصة والتي تختلف تبعًا لنوع الديون التي تتفرع منها.

حق الامتياز للدائن يتمثل في أن يحصل على أولوية في اقتضاء ديونه عندما يوجد منافع متعددة يتجاوز الأولوية لحق الدين الأصلي. ويراعي القانون تنوع الديون وتعتبر الظروف المحيطة بها لتحديد الحق الأصلي وتقرير الامتيازات المتعلقة بها. وتتراوح مثاليات الحقوق الممنوحة بحسب الدائن، ويمكن أن تختلف بين الحقوق الإنسانية كحقوق العمال والخدم، وحقوق الأعمال مثل الحقوق المتعلقة بأمتعة النزلاء في الفنادق والفنادق المماثلة، والحقوق التي تخص الدولة.

ويتميز حق الامتياز على الحقوق الأخرى بأنه حق عيني تبعي يستند للحق الأصلي الذي يرتبط به. ويمنح الحقوق الخاصة لصاحب حق الامتياز، وبالتالي فلا يجوز التصرف فيه إلا بعد الحصول على موافقته. وقد تنص نصوص القانون على حظر نقل حق الامتياز إلا بعد الحصول على موافقة الدائن.

Advertisements

وعلى الرغم من وجود بعض النظريات التي ترى أن هناك حاجة إلى وجود نظرية عامة للامتيازات لتحديد الحقوق الممنوحة، تبقى الكتابات القانونية المنثورة في مجموعة من القوانين هي التي تعطي تحديدًا واضحًا لمستويات الافتراضية وحقوق صاحب الحق الأصلي وتقارير الامتيازات المتعلقة بها.

وعلى مر السنين، شهدت الأنظمة القانونية تطورًا كبيرًا فيما يخص الحقوق الأصلية والتبعية وأنواع الامتيازات. وتبقى الشروط التي يتوقف عليها تحديد الحق الأصلي وتقرير الامتيازات المناسبة متغيرة تبعًا لمجموعة من العوامل المحيطة بها كالسياسية والاجتماعية والاقتصادية. لكن يبقى حق الامتياز مستمرًا في المحافظة على قوته في حماية حقوق الدائن وتوفير أداة تنظيمية لحماية مصالحهم.

النطاق الجغرافي والزمني لحق الامتياز

اختصار “حق الامتياز” يعني منح حق استخدام حقوق الملكية الفكرية أو المعرفة الفنية لإنتاج سلعة أو خدمة تحت علامة تجارية محددة لفترة محددة. ويأتي الامتياز عادةً عندما يكون لدى المانح للأمتياز علامة تجارية معروفة وطلب كبير على منتجاته. في العقد، يتم تحديد نطاق جغرافي ومدة زمنية لاستخدام الحق الأمتياز.

يمكن للطرف الممنوح للأمتياز استخدام الحق الأمتياز لإنتاج المنتج أو تقديم الخدمة تحت العلامة التجارية الخاصة التي سيتم ترويجها. بالإضافة إلى ذلك، فإن المانح للأمتياز عادةً ما يقوم بتدريب الطرف الآخر وتزويده بالمواد والدعم الفني اللازمين لضمان تحقيق أقصى استفادة من العلامة التجارية وضمان الجودة والمعايير المطلوبة.

Advertisements

يوفر حق الامتياز للطرف الممنوح له فرصة للدخول إلى سوق جديد ونمو أعماله، دون الحاجة للاستثمار في إنشاء عملية جديدة من الصفر. علاوة على ذلك، فإن الامتياز يسمح للمانح للاستفادة من شعبية العلامة التجارية وتوسيع نطاق التوزيع بشكل أيسر، وغالبًا ما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.

تحدد في عقد الأمتياز عادة مدة الزمنية للاستفادة من الحق، وذلك لتحفيز الطرف الممنوح للاستثمار في إنتاج المنتج أو تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة. وعادة ما تكون الفترة بين خمسة وعشر سنوات، ومن بعدها يمكن لكل من الطرفين إعادة التفاوض عن العقد، وتجديده أو إنهاؤه وفقًا للاتفاق المسبق.

تطرأ بعض التغييرات على الحق الأمتياز خلال فترة سريانه، حيث يمكن للمانح إجراء تعديل على شروط العقد، ويتم الاتفاق على الشروط الجديدة بين الطرفين. يمكن للطرف الممنوح للأمتياز أن يتأثر بأي تغيير يطرأ على شروط العقد، لذلك يجب عليه أن يقيم الشروط قبل الموافقة على الاتفاقية ويتأكد من تفهم كل الشروط والتعديلات عليها.

في النهاية، يجب أن يستفيد الطرفان من الحق الأمتياز. يتحقق ذلك إذا استطاع المانح للأمتياز تسويق العلامة التجارية بشكل فعال وحماية الحقوق الملكية الفكرية، والحصول على مكاسب اقتصادية، في حين يوفر الامتياز للطرف الممنوح فرصة للدخول إلى سوق جديد وتوسيع نطاق أعماله بتكلفة أقل.

Advertisements

المساعدة الفنية لحق الامتياز

حق الامتياز هو عقد يبرمه طرفان مستقلان قانونيًا واقتصاديًا، يمنح أحدهما حق استخدام ملكية فكرية أو صناعية أو معرفة فنية مقابل مادة مالية أو مصالح اقتصادية. يتمتع صاحب حق الامتياز بحرية تحديد مدة العقد والمنطقة الجغرافية التي يمكن استخدام العلامة التجارية فيها. يقوم صاحب حق الامتياز بتقديم المساعدة الفنية والترقية الفنية اللازمة للطرف الآخر، ويحرص على الإشراف الحصري على توزيع المنتجات التي يتم إنتاجها.

يُعتبر الحصول على المساعدة الفنية جزءًا أساسيًا من حق الامتياز. يقوم صاحب العلامة التجارية باستخدام معرفته الفنية لبناء شراكة مثمرة مع صاحب الامتياز. يتمتع صاحب الامتياز بمكانة خاصة، حيث يتحلى بالخبرة والكفاءة في مجال تصنيع المنتج أو تقديم الخدمة. يتأكد صاحب الامتياز من أن هذه المساعدة الفنية تمنح للطرف الآخر لمساعدته على تحسين المنتجات أو الخدمات، وعلى نطاق أوسع يضمن أيضًا مصداقية وجودة المنتج أو الخدمة التي تحمل علامته التجارية.

من المهم أن تكون المساعدة الفنية في إطار حق الامتياز موثوقة ومستمرة، ولهذا يجب أن يتم الاتصال بين الطرفين بشكل دوري، وإجراء التغييرات اللازمة على الإجراءات وفقًا لتطورات السوق والتكنولوجيا. وعلاوة على ذلك، يمكن استخدام المساعدة الفنية للطرف الآخر في التسويق وتطوير استراتيجيات للتحكم في السوق والمنافسة.

في النهاية، يمكن القول بأن المساعدة الفنية هي جزء أساسي من حق الامتياز. من خلال إتاحة المعرفة والخبرة الفنية، يساعد صاحب الامتياز على تحسين الخدمات والمنتجات ومن ثم زيادة المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يتأكد من وجود علامة تجارية موثوقة وعالية الجودة في السوق. وبذلك، سيتم ضمان النجاح المتبادل للطرفين على المدى الطويل.

Advertisements
السابق
ما معنى الأمن القومي | اهدافه ومكوناته والتحديات التي يواجهها
التالي
كدمات في الجسم بدون سبب | الاسباب والعلاج وطرق الوقاية منها